Pour effectuer une auto relève de compteur, vous devez être identifié et avoir sélectionné un contrat.
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Etape 1 accès au formulaireVous êtes en train de consulter vos services en ligne sélectionnez le lien hypertexte saisir ma relève pour accéder à la saisie des index du compteur qui correspond au contrat lié aux services selectionnés. Vous accédez alors au formulaire d'auto relève.
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Etape 2 saisie de la relèveDepuis la page votre contrat, il vous faut cliquer sur le bouton saisir une relève pour accéder à la saisie des index du compteur qui correspond à ce contrat. 1 Le formulaire de saisie vous affiche les index de la dernière relève. 2 Il vous suffit alors de saisir les index relevés sur votre compteur puis de valider en cliquant sur le bouton enregistrer. |
Si les index sont incohérents par rapport à la dernière relève connue, vérifiez que vous avez bien lu les index sur votre compteur et recommencez l'opération.